SLM AI 大和米蝦庫存管理

榮譽:113年農業業界科專計畫

客戶應用:AiGOAL Amano 大和米蝦室內工廠 (國際觀賞魚協會 OFI 黃金成員)

案例場景說明:

• 運用高登智慧自主開發的AiGOAL ShareQA平台為基礎，建立AiGOAL Amano的米蝦庫存預測回覆AI客服系統，透過一個類似ChatGPT-like的對話AI客服機器人，能夠即時回答客戶的問題，並且還能進行未來米蝦可出貨庫存的預測，以確保及時出貨。

• 本案例包含兩個AI QA系統，(1) AI庫存預測系統，以Tool Agent實現，當客戶詢問庫存預期時，系統會引導至庫存AI代理人， 提供即時的庫存資料回答。(2) AiGOAL Amano工廠和大和米蝦相關資訊的RAG客服機器人，則是專門回答客戶有關AiGOAL Amano工廠和大和米蝦的相關資訊查詢，這個機器人基於事先建立的資料庫內容，能夠有效地回答客戶提出的問題。